سياسة الاسترجاع
إستمتع بالتسوق في ميركادو مع ميزات سياسة الإرجاع أدناه:
  • لديك 15 يوم من تاريخ إستلامك أي سلعة لتقدم طلب ارجاعها.
  • يمكنك إرجاع أي سلعة قمت بشرائها بسهولة، ونحن سوف نغطي تكلفة الشحن.
  • إذا كانت السلعة متضررة أو لا تعمل بصورة صحيحة او حتى لا تطابق وصف الموقع، سوف يرد لك ثمن السلعة بالإضافة إلى كلفة الشحن التي قمت بدفعها عند الشراء.
  • في حال إكتشاف أن السلعة مزيفة، سوف يرد لك ثمن السلعة بالإضافة إلى كلفة الشحن.
كيفية إرجاع السلع:
  • قم بالإتصال بنا على الرقم 01067532909/01018078758 أو من خلال صفحة "طلباتي"
  • سنقوم بعمل الترتيبات اللازمة لتسليم السلعة لأحد مزودي خدمة الشحن لدينا.
  • أعد تغليف السلعة بغلافها الأصلي،وثم سلمها لمندوب شركة النقل.
  • عند إستلامنا السلعة ، سوف نتأكد من حالتها، و ثم نعيد أموالك.